2023.7.31

株式会社エスピーエスエス

原神 グラスセット
〜花笑むひととき、彩のパーティー〜

不具合についてのお詫び

お客様各位

平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

この度、GiGOの店舗限定で展開中の弊社クレーンゲーム景品「原神　グラスセット〜花笑むひととき、彩のパーティー〜」の一部にて不具合の発生が判明いたしました。

ご獲得されたお客様へはご心配、ご迷惑をお掛けした事、心よりお詫び申し上げます。

対象景品
「原神　グラスセット〜花笑むひととき、彩のパーティー〜」

・不良内容

上記商品の一部にて印刷が剥がれ易い症状が確認されております。

・対応方法

該当の商品につきましては、検査済みの良品と交換させていただきます。

お手数をお掛けしますが、下記方法にてご連絡をお願いいたします。

1.弊社カスタマーサポートより、必要事項を入力の上、ご連絡をお願いいたします。

　株式会社エスピーエスエス　カスタマーサポート

　URL：https://customerservice-office.jp/spss/

2.検査済みの良品を入力されたご住所へお送りいたします。

3.同梱されております伝票にて不良品の発送をお願いいたします。

多大なるご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。